Что скрывается за первым категорическим "нет" вашего клиента? Как в течение 30 секунд можно изменить исход переговоров? Почему вместо продукта, вы вдруг продали прибавку к жалованию и повышение по слаэьбйужбе вашего клиента? Решение многих вопросов, возникающих в процессе продажи товаров, вы найдете в этой книге Весь материал, используемый в этой книге, — это реальный опыт менеджеров, занимающихся продажами Предназначена для менеджеров по продажам, а также широкого кблщрнруга читателей Автор Вилена Смирнова.