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CRM, Customer Relationship Management: Users Top, en Espanol / Spanish ISBN 9875261254 инфо 11562n.
CRM, Customer Relationship Management: Users Top, en Espanol / Spanish ISBN 9875261254 инфо 11562n.

Book DescriptionEste libro contiene una serie de conceptos sobre tecnología y negocios para que aquellos que deseen implementar una estrategia de atención al cliente de alta calidad, basada en productos informаэяяьáticos, tengan más y mejor información para tomar la decisión correcta No es un típico manual de referencias, sino que está enfocado como libro de lectura: la idea es que se lea de corrido, de principio a fin, y que, en su conjunto, ofrezca un panorama claro, amplioбльты y completo sobre la actualidad de lo que se conoce como CRM Con este objetivo es que, si bien se desarrollan todos los temas en un marco teórico, se ha agregado una buena cantidad de casos prácticos reales utilizados en empresasconocidas por todos De esta forma, el lector puede descubrir que se trata de una ayuda general para que su empresa pueda introducirse en una nueva realidad de negocios Realidad de la que, por otra parte, nadie puede quedar fuera.


Цена: 6927 руб.